高品質のためのお約束

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冷蔵・冷凍車両のトップメーカーとして

私たちがつくっているのは高性能・高品質な冷蔵・冷凍車です。
安心、安全に、品質を保った状態でお届けできる車両を製造するため、私たちは日々技術を磨き上げてきました。
冷凍庫の中の冷気を保つ技術、サンドイッチパネルなど軽量化されたパネルを使用するので最大積載量に大きく貢献する構造、暗い冷凍室の中を一瞬で明るくするLEDコーナーライトなど、全て弊社が自信を持ってご提供できる製品です。

Quality is our mission 〜品質第一〜

製品はすべて受注生産

製品はすべて受注生産ですので、オーダーメイドの個別仕様に合わせて製造しております。
受注生産だからこそ一つ一つ丁寧に、チームプレイで組み立てて行きます。
お客様によって車両に対するご要望は様々です。受注生産を行う弊社では、お客様の細かいご要望にもお応えできるので、地域性や輸送する食品に応じた最適温度で高品質な輸送を提案します。

設計から製造まで一貫生産

弊社は、設計から製造まで行えるので、効率よく製造を行うことができます。また、排気ガスの規制や車両規格の変化など業界の変化にも素早く対応し、最先端なものをお造りすることができます。
1台1台に専任の設計士がいるので、メンテナンスを行う時も専任の設計士が詳しく行うことができます。

お客様の声を大切に

私たちアルナ矢野特車の社員は直接お客様と会話を交わすスタッフが限られています。
その為、製品を納品後、お客様へアンケートのご記入をお願いしております。
私たちは、その内容をまとめ、弊社の社員が全員を通すように徹底しております。
自分がどんなものを作り、お客様にどう評価されているのか、また改善点はあるかを知ることは、業務に大きく影響を与えます。
社員一人ひとりがお客様のお声を真摯に受け止め、更に仕事のモチベーションを上げるための努力を私たちは怠りません。